বর্তমানে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নেই এমন কোনো লোক খুজে পাওয়া কঠিন। আমাদের সকলকেই ব্যাংকে টাকা তোলা, টাকা জমা, অন্য কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো সহ অনেক কাজ করতে হয়। এই সমস্ত কাজ গুলি জন্য ব্যাংকে লাইন দেওয়ার দরকার পড়ে। আপনিও হয়ত কোনো না কোনো দিন ব্যাংকে কেওয়াইসি (KYC) করার জন্য ব্যাংকে গিয়ে লাইন দিয়েছেন।
কেওয়াইসি (KYC) বা ‘নো ইওর কাস্টমার’ বিষয়টির সঙ্গে প্রায় প্রত্যেক ব্যাঙ্ক গ্রাহকই পরিচিত। কেওয়াইসি ছাড়া ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। কিন্তু মুশকিল হল, বেশ কিছু ক্ষেত্রে দেখা যায় বছর বছর নতুন করে কেওয়াইসি জমা দেওয়ার কথা বলে ব্যাঙ্ক। আর ব্যস্ততার কারণে গ্রাহক কেওয়াইসি জমা দিতে ব্যাঙ্কে হাজির না হলেই হল সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্টে লেনদেন বন্ধ করে দেওয়া হয় ব্যাঙ্ক শাখার পক্ষ থেকে। তবে এই সমস্যা থেকে এবার মুক্তি পেতে চলেছেন গ্রাহকরা।
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI) সম্প্রতি একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করে স্পষ্ট জানিয়েছে, কেওয়াইসি’র নামে আর ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের হেনস্থা করা চলবে না। এই বিষয়ে তাদের কড়া মনোভাবের কথা দেশের প্রতিটি বাণিজ্যিক ব্যাঙ্ককে আরবিআই জানিয়ে দিয়েছে। তারা পরিষ্কার বলেছে, একই কেওয়াইসি বারবার চাওয়ার কোনও প্রয়োজন পড়ে না। কোনও ব্যাঙ্ক যদি কেওয়াইসির নামে গ্রাহকদের হেনস্তা করে তবে তাদের বিরুদ্ধে কড়া ব্যবস্থা নেওয়ার হুঁশিয়ারিও দিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক।
তবে কি ব্যাঙ্কে আর কেওয়াইসি জমা করতে হবে না?
শুরু থেকে পড়ে যদি ভেবে থাকেন ব্যাঙ্কে কেওয়াইসি জমা দেওয়ার আর কোনও প্রয়োজন নেই তাহলে ভুল ভাবছেন। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নীতি মেনে অবশ্যই আপনাকে কেওয়াইসি (KYC) জমা দিতে হবে। কিন্তু একই নথিপত্রের জন্য বছর বছর আর আপনাকে ডেকে পাঠাতে পারবে না ব্যাঙ্ক। কারণ আরবিআই তাদের নির্দেশিকায় জানিয়েছে, কোনও গ্রাহক যদি একবার কেওয়াইসি জমা দিয়ে থাকে তবে তাকে সশরীরে হাজির হয়ে আর কেওয়াইসি জমা দেওয়ার কথা বলতে পারবে না ব্যাঙ্ক।
পরবর্তী পর্যায়ে কেওয়াইসের ক্ষেত্রে ই-মেল, অনলাইন ব্যাঙ্কিং, মোবাইল এসএমএস, এটিএম ইত্যাদির মাধ্যমে গ্রাহকদের কেওয়াইসি জমা দেওয়ার সুযোগ দিতে হবে বলে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক পরিষ্কার জানিয়েছে। সেই সঙ্গে তারা জানিয়েছে, কোন গ্রাহক চাইলে তার ঠিকানা আপডেট করতে পারবে। এর জন্য ব্যাঙ্কে হাজির হওয়ার দরকার নেই। অনলাইনের মাধ্যমে গ্রাহককে ঠিকানা আপডেটের সুযোগ দিতে হবে বলে আরবিআই নির্দেশ দিয়েছে। ব্যাঙ্কগুলিকে দু’মাসের মধ্যে সেই নতুন ঠিকানা ভেরিফাই করতে হবে বলেও জানিয়েছে রিজার্ভ ব্যাংক।
তবে কোনও ব্যাঙ্কের সংযুক্তিকরণ বা পরিকাঠামগত বড় পরিবর্তন এলে সেক্ষেত্রে কিওয়াইসি জমা দেওয়ার জন্য ব্যাঙ্ক গ্রাহকে শাখায় ডেকে পাঠাতে পারে বলেও রিজার্ভ ব্যাঙ্ক জানিয়েছে।
বি:দ্র: প্রতিদিন নতুন কোনো চাকরি এবং কাজের আপডেট সহ অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস করতে না চাইলে আমাদের টেলিগ্রাম গ্রুপে যুক্ত হয়ে থাকুন।
🔥 গুরুত্বপূর্ণ লিংক: 👇👇👇👇
✅ কাজকর্ম WhatsApp গ্রুপ | Join Now |
✅ Telegram Channel | Join Now |
🔥 আরো গুরুত্বপূর্ণ আপডেট-Click Here